Czas realizacji zamówienia

Czas realizacji

Paczki wysyłane są codziennie od poniedziałku do piątku. 

• Czas realizacji zamówienia wynosi 24h. 
• W wyjątkowych przypadkach realizacja zamówienia może się wydłużyć do 5 dni roboczych (w zależności od dostępności zamówionego towaru lub przy bardzo dużej ilości zamówień). 

Czas realizacji jest to czas, który upływa od potwierdzenia zamówienia lub wpływu pieniędzy na konto, do chwili wysłania zamówionych towarów.

Kompletowanie zamówienia

Zamówienie jest kompletowane od momentu wpłynięcia należnych środków na konto mastivo.pl wskazane powyżej oraz po potwierdzeniu przez serwis www.mastivo.pl przyjęcia zamówienia. W czasie potwierdzania zamówienia weryfikowany jest adres dostawy, koszty dostawy i inne szczegóły dostarczenia przesyłki. Potwierdzenie odbywa się poprzez pocztę e-mail.


Potwierdzenie zamówienia

Jeżeli potwierdzenie nie nastąpi w czasie do 3 dni kalendarzowych, jest to równoznaczne z faktem, iż podane przez klienta dane nie były prawidłowe. W takiej sytuacji Sprzedawca skontaktuje się z klientem w celu weryfikacji danych niezbędnych do realizacji zamówienia.